Chính sách bán hàng
- Chính sách về sản phẩm
- Chất lượng sản phẩm: Tất cả các sản phẩm dụng cụ nông nghiệp của chúng tôi đều được đảm bảo chất lượng và đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật cần thiết. Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng.
(Đảm bảo uy tín, chất lượng sản phẩm)
- Chính sách giá cả
- Giá bán: Giá bán của các sản phẩm dụng cụ nông nghiệp được niêm yết công khai trên website và tại các cửa hàng của chúng tôi. Chúng tôi cam kết giá cả cạnh tranh và hợp lý.
- Chiết khấu: Chúng tôi có chính sách chiết khấu hấp dẫn cho các đơn hàng lớn hoặc khách hàng thân thiết. Chi tiết về mức chiết khấu sẽ được tư vấn cụ thể khi khách hàng đặt hàng.
- Chính sách thanh toán
- Phương thức thanh toán: Thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, hoặc qua các dịch vụ thanh toán điện tử.
- Thời hạn thanh toán: Đối với các đơn hàng lớn, chúng tôi có thể thỏa thuận thời hạn thanh toán linh hoạt với khách hàng. Thời hạn thanh toán cụ thể sẽ được ghi rõ trong hợp đồng mua bán.
(Đa dạng các hình thức thanh toán khác nhau)
- Chính sách giao hàng
- Phạm vi giao hàng: Chúng tôi hỗ trợ giao hàng toàn quốc. Đối với các đơn hàng quốc tế, khách hàng vui lòng liên hệ để được tư vấn chi tiết.
- Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng thông thường từ 3-7 ngày làm việc. Đối với các khu vực xa hoặc đơn hàng đặc biệt, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn.
- Phí vận chuyển: Phí vận chuyển sẽ được tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển.
(Giao hàng toàn quốc, nhanh chóng, chính xác)
- Chính sách đổi trả hàng
- Điều kiện đổi trả: Khách hàng có thể đổi trả sản phẩm nếu gặp lỗi kỹ thuật, không đúng mẫu mã hoặc có vấn đề về chất lượng với điều kiện khi khách chưa sử dụng sản phẩm đó.
- Quy trình đổi trả: Khách hàng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email để thông báo về việc đổi trả. Sau khi xác nhận tình trạng sản phẩm, chúng tôi sẽ tiến hành đổi trả hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của khách hàng.
- Chính sách hỗ trợ khách hàng
- Tư vấn kỹ thuật: Chúng tôi có đội ngũ chuyên viên tư vấn kỹ thuật giàu kinh nghiệm, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn và sử dụng sản phẩm.
- Dịch vụ sau bán hàng: Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ sau bán hàng tận tâm và chu đáo, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
(Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, sẵn sàng tư vấn nhiệt tình)
- Chính sách bảo mật thông tin
- Bảo mật thông tin: Mọi thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối và chỉ sử dụng cho mục đích chăm sóc khách hàng, không tiết lộ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.